FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

PASST NIVOX ONE UNTER MEINEN HELM?
Das flache Design ist für die Nutzung unter kompatiblen Ski- und Snowboardhelmen vorgesehen. Die Passform hängt von Helm, Größe und Kopfform ab. Probiere das Stirnband vor der ersten Fahrt in Ruhe an. Der Helm muss weiterhin korrekt sitzen, sicher geschlossen werden können und darf keine Druckstellen verursachen.

WIE LANGE HÄLT DER AKKU?
Die Wiedergabezeit beträgt laut Hersteller bis zu 35 Stunden. Der tatsächliche Wert hängt unter anderem von Lautstärke, Nutzung und Temperatur ab. Der 300-mAh-Li-Polymer-Akku wird über USB-C geladen.

WIE LANGE DAUERT DAS AUFLADEN?
Die Ladezeit beträgt laut Hersteller ungefähr 1–2 Stunden. Verwende ein geeignetes USB-C-Ladekabel und beachte die mitgelieferte Anleitung.

KANN ICH DAS STIRNBAND REINIGEN?
Entferne vor jeder Reinigung sämtliche elektronischen Komponenten. Reinige das Textil ausschließlich entsprechend der mitgelieferten Pflegeanleitung und setze die Elektronik erst wieder ein, wenn das Stirnband vollständig trocken ist.

MIT WELCHEN GERÄTEN FUNKTIONIERT NIVOX ONE?
NIVOX ONE verbindet sich über Bluetooth 5.2 mit kompatiblen Smartphones, Tablets und anderen Bluetooth-fähigen Audiogeräten.

IST NIVOX ONE WASSERDICHT?
Nein. NIVOX ONE ist laut Hersteller nach IPX4 gegen Spritzwasser geschützt, aber nicht wasserdicht. Tauche das Produkt nicht unter und schütze die Elektronik vor starker Nässe.

WOHER WIRD VERSENDET UND WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Die Bestellung wird direkt von unserem Versandpartner in China versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Feiertage oder ein erhöhtes Versandaufkommen sind in Ausnahmefällen möglich. Der Standardversand in die Schweiz kostet CHF 7 und ist ab CHF 65 kostenlos.

WIE FUNKTIONIERT EINE RÜCKGABE?
Kontaktiere uns vor jeder Rücksendung über die Kontaktseite. Unbenutzte Ware kann gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zustellung zur Rückgabe angemeldet werden.

IST NIVOX ONE SCHUTZAUSRÜSTUNG?
Nein. NIVOX ONE ist Audiozubehör und keine Schutz- oder Sicherheitsausrüstung. Halte die Lautstärke so, dass du Menschen, Warnsignale und deine Umgebung weiterhin wahrnehmen kannst.